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Solucionando problemas comuns do iPhone: dicas simples

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Hoje a Loja do Sapo preparou um conteúdo especial para ajudar você a solucionar problemas comuns do iPhone, evitando muito estresse e gastos desnecessários com assistência técnica para resolver problemas simples.

Selecionamos algumas dicas, truques e soluções para resolver questões bastante comuns e frequentes que costumam incomodar muitos usuários de iPhone, mas que são fáceis de resolver do que você imagina e que deixarão o seu aparelho funcionando às mil maravilhas!

1 – Problemas comuns do iPhone: o iPhone não liga

Antes de se desesperar se o seu iPhone não ligar, tente um Hard reset, executando os três comandos abaixo ao mesmo tempo, desse jeito:

1 – Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume

2 – Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume

3 – Pressione e segure o botão Lateral até o logotipo da Apple aparecer

2 – Problemas comuns do iPhone: bateria acaba rápido demais

Este não é um problema exclusivo dos usuários do iPhone e as dicas para resolvê-lo podem ser parecidas. Veja algumas sugestões:

Passo 1 – Verifique o uso da bateria

Nas configurações do aparelho você consegue identificar os apps com alto consumo de energia e controlar esse consumo

Passo 2 – Reduza o brilho da tela

Isso ajudará a poupar bateria durante o uso do aparelho. Você pode, inclusive, ativar o Modo de Economia de Energia

Passo 3 – Apps em segundo plano

Você pode poupar muita energia apenas fechando alguns aplicativos que estejam sugando bateria em segundo plano. Verifique isso em configurações

Passo 4 – Atenção aos serviços de geolocalização

Você também pode desativar os serviços de geolocalização para aplicativos não essenciais, deixando apenas aqueles que você considera essenciais

Passo 5 – Atualize o iPhone

Mantenha seu iPhone atualizado com a versão mais recente do iOS, pois versões menos atualizadas podem demandar mais energia que as atualizações.

3 – Problemas comuns do iPhone: iPhone lento

Um iPhone e uma bateria sob uma superfície azul

Outro problema muito comum do iPhone pode ser a lentidão. Temos até um post explicando melhor essa questão, mas se você quiser tentar corrigir o problema, siga essas dicas aqui:

  • Tente reiniciar o dispositivo
  • Feche aplicativos em segundo plano
  • Libere espaço de armazenamento, aplicativos exclusivos e arquivos necessários
  • Atualize o iOS e os aplicativos para as versões mais recentes

4 – Problemas comuns do iPhone: iPhone travou

Pode bater um certo desespero ver seu aparelho travado, mas isso também pode ser um problema simples de corrigir. A dica aqui é tentar reiniciar o dispositivo fazendo o seguinte:

1 – Segure o iPhone segurando o botão Lateral e um dos botões de volume até aparecer o controle deslizante na tela

2 – Deslize o controle para desligar o dispositivo

3 – Espere 30 segundos e ligue o iPhone novamente

 

5 – Problemas comuns do iPhone: falhas na conexão Wi-Fi


A internet não tá legal? Os problemas de conexão são muito comuns e, vamos ser francos, bem irritantes, né? Mas também temos algumas dicas para te ajudar nesses casos:

1 – Desative e reative o Wi-Fi no iPhone

Se for um problema temporário ou uma falha momentânea, isso poderá ajudar

2. Reiniciar o roteador da sua casa/empresa

Parece bem óbvio, mas muitas vezes essa é a causa do problema

3. Esqueça a rede Wi-Fi e reconecte-se a ela

Você consegue fazer o iPhone “esquecer” a sua rede e poderá tentar se reconectar a ela, para ver se essa ação é o bastante

4. Verifique se há atualizações disponíveis

Pode ser uma boa ideia verificar se existem atualizações disponíveis para o seu iPhone ou até mesmo para o seu roteador.

6 – Problemas comuns do iPhone: o iPhone não carrega

Se você tentou carregar seu iPhone e percebeu que a bateria não está recarregando, experimente as seguintes soluções antes de procurar uma assistência:

1 – Confira o carregador e o cabo

Se o cabo do carregador estiver danificado o problema será mais fácil de resolver, assim como se o problema for no próprio carregador

2 – Limpe a porta de carregamento do aparelho

Quase ninguém pensa nisso, mas pode ser que ali, onde você insere o cabo para carregamento, tenha acumulado sujeira ou poeira, portanto verifique e limpe com cuidado

3 – Teste outro carregador e cabo

Peça emprestado de um amigo ou familiar e verifique se o problema persiste

4 – Veja se o iPhone não está superaquecido

Se estiver espere o aparelho esfriar para tentar o carregamento

7 – Problemas comuns do iPhone: Apps fechando sozinhos

Se você percebeu que, vez ou outra, um dos seus Apps está fechando sozinho durante o seu uso, faça o seguinte:

– Feche todos os aplicativos em segundo plano 

– Reinicie o aplicativo que fechou/travou
– Verifique se esse app está atualizado
– Confira se o seu sistema operacional está atualizado
– Desinstale e reinstale o aplicativo.

E se nada disso funcionar?

Se você estiver com algum desses problemas e realizar os procedimentos e dicas que listamos aqui, mas ainda assim perceber que não deram certo, pare de tentar resolver e procure uma assistência especializada, como a Loja do Sapo.

Temos até atendimento por WhatsApp, prontinho para atender você. 🙂

Conclusão

Boa parte dos problemas do iPhone e de diversos aparelhos não requerem, de imediato, uma assistência especializada. Você poderá tentar resolver boa parte deles e pode até conseguir fazer isso e poupar um bom dinheiro. 

Porém, vale ressaltar que diante de um problema sem solução aparente, o melhor é buscar ajuda profissional, ok?

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