ou Macbook com Problema?
Assistência Especializada Apple
Realizamos manutenções em dispositivos Apple: iPhone, Apple Watch, iPad, MacBook e iMac.
1 ano de garantia
Te oferecemos até 1 ano de garantia para assegurar a manutenção do seu Apple.
Serviço express
Nosso foco é a sua comodidade. Realizamos serviços rápidos em até 30 minutos.
Transparência
Você pode viver a experiência de acompanhar todo o processo de manutenção do seu Apple.
Loja do Sapo a assistência especializada Apple que você pode confiar
Atuamos há 9 anos em Belo Horizonte fornecendo serviços de manutenção em dispositivos Apple, sendo estes iPhones, iPads, Apple Watches, MacBooks e iMacs.
A nossa missão é reconectar, através do nosso serviço, os nossos clientes ao que faz parte do dia a dia e que os conecta diariamente – seus aparelhos. Por isso buscamos, em cada reparo realizado, proporcionar uma experiência única de comodidade, inovação, atendimento e reconexão.
Além dos serviços oferecidos, contamos também com um mix de acessórios premium para toda a linha Apple, como cases, películas, carregadores e muitas outras opções para turbinar, proteger e customizar o seu aparelho.
Agora que você já conhece um pouco mais sobre nós e sobre o nosso trabalho, está esperando o que para chamar o Sapo e viver essa experiência?
SERVIÇOS PARA IPHONE
Realizamos todos os reparos possíveis para cumprir a missão de deixar o seu iPhone novo de novo.
Conheça abaixo alguns deles:
Troca de vidro da tela
A troca de vidro é uma solução inovadora e indicada para casos em que o vidro da tela está quebrado e o display encontra-se intacto, sem manchas ou falhas no touch. Neste caso, substituímos somente o vidro danificado mantendo o display e a qualidade da tela original.
Troca de bateria
Bateria não dura nada, iPhone descarrega rápido ou vive reiniciando sem explicação? Esses pontos podem indicar que essa está na hora de realizar uma troca de bateria no seu iPhone, reparo express que realizamos na Loja do Sapo.
Troca de tela
Defeitos como tela quebrada, apresentando listras, manchas ou touch falhando são resolvidos com a troca de tela, que traz de volta o bom funcionamento da tela do seu iPhone.
Troca de outros componentes
Realizamos também a troca dos demais componentes de iPhones, sendo estes: câmera frontal, câmera traseira, botões, sensor de presença e muito mais.
Troca de vidro traseiro
Os dispositivos a partir do iPhone 8 passaram a ter uma estrutura de vidro na parte traseira. Quando este vidro é danificado, realizamos o reparo de troca de vidro traseiro, que substitui o vidro quebrado por um novo utilizando uma tecnologia avançada à laser para a remoção do vidro.
Troca de carcaça
Carcaça empenada, arranhada, desalinhada ou com qualquer dano físico que dificulta a utilização do seu iPhone? Neste caso, nós realizamos a troca completa da carcaça, deixando o aparelho novo de novo.
Reparo em placa
Algumas falhas mais graves e delicadas na placa e controladores internos de iPhones podem ser corrigidas através de reparos avançados na placa que oferecemos no Laboratório do Sapo.
TIPOS DE ATENDIMENTO
In loco
Nosso técnico vai até a sua casa, dentro de BH e região e realiza manutenção na sua frente em poucos minutos.
Delivery
Buscamos o aparelho com você, realizamos o serviço em nosso Centro de Reparo Avançado e te devolvemos o mais breve possível.
Quiosques
Pontos localizados nos shoppings: Boulevard, Cidade e Del Rey com atendimento express, em até 30 minutos, na sua frente.
Loja Matriz
Reparos express em até 30 minutos na nossa matriz localizada no bairro Floresta. Você pode acompanhar todo o processo e conhecer o nosso Centro de Reparo Avançado.
A TELA DO SEU IPAD ESTÁ QUEBRADA?
Não se preocupe, o Sapo também resolve! Através do delivery, buscamos o seu aparelho onde você estiver dentro de BH e região, trazemos ao nosso Laboratório para que ele receba a manutenção necessária e, com toda a agilidade possível, devolvemos a você mediante a política de frete. E para deixá-lo novo de novo, realizamos reparos como troca de vidro, touch, bateria, placa e pequenos componentes com 1 ano de garantia. Chame o Sapo para viver essa experiência de comodidade e inovação!
A TELA DO SEU APPLE WATCH QUEBROU
Ainda bem que você está no lugar certo e conheceu a Loja do Sapo. Sempre em busca de qualidade na entrega dos nossos reparos, contamos com máquinas super modernas e inovadoras que possibilitam a troca de vidro de todos os modelos de Apple Watch, até mesmo os últimos lançamentos. Através do delivery de BH e região, nós buscamos, consertamos e devolvemos o seu relógio com qualidade, agilidade e comodidade, e assim ele voltará para você novo de novo.
Agora, se você mora em qualquer outra parte do Brasil, pode também contar com o Sapo. Recebemos o seu aparelho através dos Correios para reparar em nosso Centro de Reparo Avançado, localizado em Belo Horizonte e, logo após a conclusão, o enviamos de volta com seguro e proteção.
MANUTENÇÃO EM MACBOOK É COM O SAPO!
Manutenção Preventiva
Atualização de Sistema
Aupgrade SSD e Memória RAM
Troca de Componentes
Troca de baterias
Reparos em placa
9
ANOS DE MERCADO
+200000
CLIENTES FELIZES
+90000
APARELHOS CONSERTADOS
+355000
SEGUIDORES NO INSTAGRAM
SAPO NA MÍDIA
Confira o que andam falando do Sapo por aí:
O QUE ESTÃO FALANDO SOBRE O SAPO
Confira feedbacks de clientes que contaram com o Sapo para se reconectarem ao seu iPhone
Estou muito satisfeita! Busquei a loja para fazer a troca da tela do meu iPhone 7 Plus, a troca foi feita em menos de 30 minutos na minha frente, é feito todos os testes de funcionamento do aparelho antes e após a troca. Além da garantia por 12 meses. Tela de qualidade e o atendimento do Fellippe foi excelente. Indico super!
Estou simplesmente ENCANTADA com o atendimento do quiosque shopping cidade! Felipe, se o mundo tivesse mais profissionais competentes e atenciosos como você, as experiências de pos venda seriam outra rsrs. Tenho iPhone há anos e no sapo foi o primeiro lugar que não tive NADA a reclamar. Obrigada mesmo! Felipe e a vendedora Ana Lúcia!!!
Atendimento excelente, o funcionário Fellipp sempre atencioso comigo, o telefone chegou parecendo novo hahah, bateria 100%! A loja oferece 1 ano de garantia para os serviços prestados. Obrigada Fellipp, e loja do sapo. Vocês são demais!
Meu iPhone xs deu um problema e todos os lugares que eu levava falava que era a placa, já estava sem esperanças até que levei na Loja do Sapo. Desde do primeiro contato pelo WhatsApp com a atendente Fernanda até o último contato com o motoboy para fazer o pagamento, é tudo perfeito. A Fernanda tirou todas as minhas dúvidas, foi super atenciosa e entregou o celular no mesmo dia. Super indico a loja
Excelente! Fui atendida pela consultora Marya, iPhone é um smart fone que sabemos ser excelente mas quando é necessário manutenção existem muitos riscos, só que a loja transmite confiança e fiquei super feliz com o resultado ! Obrigada Marya, loja do sapo, vcs são ótimos !
Foi uma experiência fantástica. Agendei o horario pelo call-center para trocar a bateria do meu iPhone 11 e o atendimento foi excelente, tanto pelo telefone quanto o técnico que me atendeu e realizou o serviço na minha frente em 30 minutos. Gostei muito e vou indicar para meus amigos
Queria passar para parabenizar toda a equipe da Loja do Sapo no Del Rey. A loja do sapo é a melhor assistência Apple do Brasil! Se você busca um local para trocar a bateria do seu iPhone, comprar os melhores acessórios (que n vão comprometer seus aparelhos Apple) e com garantia! Não tem outro lugar. Obrigado Loja do sapo por solucionar os problemas rapidamente. Um abraço a todos!
Atendimento espetacular. Realizei a troca da tela do meu iPhone 12 pro Max e o serviço foi feito na minha frente em menos de 30 minutos! Gostei muito do atendimento atencioso e consultivo onde o técnico me explicou todos os detalhes e ainda tem garantia de 1 ano. Indicarei para todos os meus amigos
Melhor assistência Apple Estava precisando trocar a tela do meu Iphone 8plus. O vendedor Léo, me atendeu com a maior presteza do mundo! Me explicou tudo certinho, sem deixar nenhuma dúvida! Fui até o quiosque Del Rey aonde o técnico Diogo, me atendeu super rápido e me entregou meu celular novinho Do jeito que eu esperava e precisava! Conto com o Sapo, já tem mais de um ano e não abro mão! Indico de olhos fechados!
DÚVIDAS FREQUENTES
Qual a diferença da troca de tela e troca de vidro?
Na troca de vidro, mantemos o display original de fábrica da Apple, substituindo apenas o vidro danificado do aparelho. Com isso mantemos toda a originalidade da tela (touch, luminosidade, legibilidade, etc). Para realizar esse serviço, a tela precisa ser original e não pode possuir manchas ou listras.
Já o serviço de troca da tela substitui a peça completa, ou seja, é colocado um novo display no aparelho.
Vocês atendem clientes de outras cidades?
Sim, atendemos clientes de todo o Brasil. Se você não está em BH, basta nos enviar o aparelho via Correios. O serviço será realizado e lhe enviaremos de volta com agilidade e segurança.
Qual a garantia dos serviços?
Temos um compromisso de prestar um serviço com a máxima qualidade e por isso oferecemos 1 ano de garantia em todos os serviços, exceto nos reparos de placa que possuem 3 meses de garantia.
O serviço é realizado em quanto tempo?
Depende da modalidade de atendimento. Nos quiosques, Loja SEDE e IN LOCO (atendimento a domicílio), o serviço é realizado na frente do cliente em até 30 minutos. Na modalidade delivery coletamos e devolvemos no mesmo dia ou o mais breve possível, de acordo com a região geográfica e complexidade do serviço.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamento em dinheiro, transferência, cartão de débito e cartão de crédito. E parcelamos em até 12x sem juros.
Na troca de vidro do Apple Watch, o touch da tela volta a funcionar?
Sim. Diferente do iPhone, no Apple Watch o touch fica junto do vidro, logo, após trocar o vidro o aparelho volta a ter seu funcionamento perfeito.
Nossos Endereços
Clique em cima do endereço para abrir o Waze
Boulevard Shopping – Piso 1 | (em frente ao Carrefour)
Segunda a Sábado de 10h às 22h / Domingo de 14h às 20h
Avenida dos Andradas, 3000 – Santa Efigênia | Belo Horizonte – MG – 30260-070
Shopping Cidade – Piso Tupis |(em frente a Loja do Galo) Segunda a Sábado de 9h às 22h / Domingo de 9h às 16h
Rua dos Tupis, 337 – Centro | Belo Horizonte – MG – 30190-060
Shopping Del Rey – 3°piso |(em frente ao Carrefour) Segunda a Sábado de 10h às 22h / Domingo de 14h às 20h
Av. Presidente Carlos Luz, 3001 – Caiçaras | Belo Horizonte – MG – 30775-240
Itaú Power Shopping – 1°piso |(em frente a Loja Zak) Segunda a Sabado 10 as 22h / Domingo 14 as 20h
Av. Gen. David Sarnoff, 5160 – Cidade Industrial | Contagem – MG – 32210-110
Loja SEDE | Segunda a Sexta de 9h às 18h / Sábado de 9h às 13h / Domingo FECHADA
Rua Itajubá, 590 – Floresta | Belo Horizonte – MG – 31015-280
Avenida dos Andradas, 3000 – Santa Efigênia | Belo Horizonte – MG – 30260-070
Shopping Cidade – Piso Tupis |(em frente a Loja do Galo) Segunda a Sábado de 9h às 22h / Domingo de 9h às 16h
Rua dos Tupis, 337 – Centro | Belo Horizonte – MG – 30190-060
Shopping Del Rey – 3°piso |(em frente ao Carrefour) Segunda a Sábado de 10h às 22h / Domingo de 14h às 20h
Av. Presidente Carlos Luz, 3001 – Caiçaras | Belo Horizonte – MG – 30775-240
Itaú Power Shopping – 1°piso |(em frente a Loja Zak) Segunda a Sabado 10 as 22h / Domingo 14 as 20h
Av. Gen. David Sarnoff, 5160 – Cidade Industrial | Contagem – MG – 32210-110
Loja SEDE | Segunda a Sexta de 9h às 18h / Sábado de 9h às 13h / Domingo FECHADA
Rua Itajubá, 590 – Floresta | Belo Horizonte – MG – 31015-280
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Na Loja do Sapo, somos apaixonados por tecnologia e comprometidos em oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível quando se trata de dispositivos Apple. Como uma empresa especializada em reparos Apple, estamos constantemente em busca de talentos que compartilhem nossa paixão por inovação e excelência no atendimento ao cliente. Clique no botão abaixo para ver as vagas disponíveis!
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